Por Joanna Arroyo
Es noviembre de 2024 y, a pesar de los avances exponenciales en marketing digital, muchas empresas siguen sin aprovechar al máximo el verdadero potencial de las redes sociales. Aún persiste la idea equivocada de que simplemente «publicar» en estas plataformas equivale a vender. La realidad es mucho más poderosa: las redes sociales son el puente para crear conexiones auténticas, construir comunidades fieles y generar relaciones duraderas con tu audiencia.
El Buen Fin y la temporada navideña están a la vuelta de la esquina, momentos críticos donde tu estrategia de marketing debe afinarse para capitalizar cada oportunidad. Una táctica ganadora, comprobada en los últimos años, es el uso estratégico de microinfluencers.
Si bien, los influencers con millones de seguidores tienen su lugar, los microinfluencers (aquellos con entre 1,000 y 100,000 seguidores) han demostrado tener una conexión más genuina y poderosa con su audiencia. De hecho, pueden generar hasta un 60% más de engagement que los macroinfluencers, según datos de Influencer Marketing Hub. Actúan como los «amigos» digitales de esta era, recomendando productos de forma natural y creíble, transformando el tradicional marketing de boca en boca en una poderosa herramienta digital.
En México, los microinfluencers han sido fundamentales en campañas como el Buen Fin, el cual en el 2023, las ventas en línea alcanzaron 30 mil millones de pesos, y un impresionante 15% de ese total fue impulsado directamente por microinfluencers.
¿Por qué los microinfluencers son tan efectivos?
Porque la relación que cultivan con sus seguidores es cercana y de confianza, como cuando un amigo te recomienda un producto. Los consumidores los ven como personas auténticas, no como celebridades inalcanzables, lo que genera una conexión emocional que dispara las decisiones de compra. En la navidad de 2023, las ventas en línea alcanzaron los 60 mil millones de pesos, y las marcas que utilizaron microinfluencers reportaron un 20% de aumento en conversiones en comparación con aquellas que no lo hicieron.
Sin embargo, muchas empresas aún no comprenden que no basta con postear por postear. Los usuarios están abrumados por una sobrecarga de información, viendo miles de publicaciones y videos cada día. Aquí es donde los microinfluencers realmente brillan: sus recomendaciones no son publicidad invasiva, son consejos sinceros que resuenan con las necesidades de sus seguidores.
En un entorno digital saturado, las marcas deben preguntarse: ¿cómo planean destacarse?. No podemos seguir esperando que un simple post sea suficiente para generar ventas. Además, es fundamental medir el impacto real de los microinfluencers en conversiones, no solo en impresiones o likes. Otro punto clave es el seguimiento de mensajes y comentarios.
Con el 2024 cerrando, este es el momento ideal para actualizar nuestras estrategias y arrancar el 2025 con un enfoque renovado. Las redes sociales ofrecen infinitas oportunidades para conectar con tu audiencia, pero la clave del éxito está en utilizar las herramientas adecuadas de manera eficaz. Los microinfluencers son el marketing de boca en boca del siglo XXI, una fórmula probada para generar conexiones genuinas que se traducen en ventas.
